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PROFILO ONLINE

Nella scheda “Gestisci profilo”, andate alla sezione “Informazioni sullo stand” e cliccate su Modifica.  Il vostro profilo è composto da diverse parti: informazioni di base, indirizzo dell’azienda, descrizione dell’azienda, categorie, immagini e social media. È possibile aggiungere una breve descrizione delle attività dell’azienda. Naturalmente è possibile utilizzare le informazioni già presenti sul proprio sito web, ma è necessario che le informazioni siano il più possibile pertinenti al proprio pubblico di riferimento della manifestazione. Troverete una serie di categorie predefinite tra le quali dovrete selezionare quelle che meglio si adattano alle attività della vostra azienda. Le categorie compiano nel catalogo degli espositori sul sito web della manifestazione. Selezionando le categorie giuste, vi assicurerete che il vostro pubblico di riferimento possa trovarvi facilmente, quando filtrerà le categorie in base ai propri interessi. Successivamente, dovrete caricare il vostro logo e un header. Il logo e l’header vengono visualizzati sul profilo dello stand online. Se avete acquistato un pacchetto GoPlus o GoPremium, potete caricare un video al posto dell’header. Quando si compila un campo, le informazioni vengono salvate automaticamente. E’ obbligatorio compilare i campi contrassegnati da un asterisco (*).
Nella scheda “Gestisci profilo”, accedere alla sezione “Prodotti e servizi” e fare clic su “Aggiungi prodotto”. È, quindi, possibile inserire il nome del prodotto e un’immagine, aggiungere una descrizione del prodotto o del servizio (fino a 2000 caratteri) e aggiungere ulteriori informazioni come un link (ad esempio alla pagina del prodotto sul vostro sito web), un link ad un video di YouTube o documenti come schede tecniche di prodotto. E’ obbligatorio compilare i campi contrassegnati da un asterisco.
Quando il sito web è disponibile in più lingue, si consiglia di inserire le informazioni in tutte le lingue disponibili, indicate nei circoletti rossi. Per semplificare il processo di traduzione, potete utilizzare il tool integrato di Google Translate, al fine di aiutarvi ad adattare il testo ad altre lingue. Non appena viene inserito il testo, il blocco diventa verde. Se avete compilato i campi in una lingua e volete usare lo stesso nome del prodotto o la stessa immagine anche per le altre lingue, fate clic su “Usa lo stesso per tutte le lingue”. Quindi fare clic su “Salva”. Traducendo la descrizione del prodotto in altre lingue, i clienti potranno comprendere meglio la vostra offerta e i vostri prodotti e voi potrete raggiungere così un pubblico più vasto.
Nella scheda “Gestisci profilo”, andate alla sezione “Novità” e fate clic su “Aggiungi notizie” e, se necessario, scorrete la pagina verso il basso. L’aggiunta di una notizia è simile al completamento delle informazioni sull’azienda o all’aggiunta di un nuovo prodotto. Anche in questo caso, se il sito web è disponibile in diverse lingue, si consiglia di inserire tutte le traduzioni per ottenere un profilo più completo. Solo i campi con l’asterisco sono obbligatori da compilare, ma si consiglia di completarli tutti. Aggiungendo un link alla vostra home page o a una pagina di prodotto, ad esempio, attirerete immediatamente il traffico verso il vostro sito web. In questo modo, potete aumentare il traffico di utenti verso il vostro sito nel periodo che precede la vostra partecipazione alla fiera. I campi compilati vengono salvati automaticamente.
Nella scheda ”Gestisci profilo”, andate alla sezione ”Annunci di lavoro” e cliccate su ”Aggiungi annuncio di lavoro”. Compilate tutti i campi. E’ obbligatorio compilare i campi contrassegnati da un asterisco. È possibile aggiungere più annunci di lavoro. Anche in questo caso, è consigliabile pubblicare il testo in diverse lingue, se disponibili.
Il modulo di contatto può essere utilizzato da tutti i visitatori online per mettersi in contatto con voi prima o dopo l’evento. Possono chiedere maggiori dettagli sui vostri prodotti e servizi. Il modulo include il nome del richiedente, l’indirizzo e-mail e un campo per il messaggio da compilare prima dell’invio. Tutte le e-mail saranno inviate all’e-mail di contatto che avete fornito compilando le informazioni del vostro profilo aziendale. Se i potenziali visitatori vi contattano online, non dimenticate di proporre loro un incontro di persona durante l’evento.
Andate nella scheda ”Monitora la performance”. Qui potrete trovare tutte le statistiche, compresi il numero di visualizzazioni del vostro profilo e le pagine più visitate al suo interno.
Le informazioni inserite nel vostro profilo online per gli eventi precedenti possono essere riutilizzate quando partecipate a un altro evento Easyfairs. Prodotti, Novità e Annunci di lavoro rimangono in archivio. Cliccate su “Aggiungi dal tuo catalogo” per accedere a quanto usato in precedenza. Non dimenticate di revisionare le vostre informazioni prima di ogni evento per assicurarvi che tutto sia adeguatamente aggiornato.
Gli aggiornamenti apportati al vostro profilo online vengono automaticamente pubblicati sulla pagina del vostro profilo entro un’ora, se la vostra pagina nel catalogo espositori è già live sul sito della manifestazione.
Nella scheda ”Gestisci stand” in fondo alla pagina troverete una tabella ”Webshop e ordini” che contiene tutti i vostri ordini per lo stand, compresi i lettori di Smart Badge, i materiali per lo stand e altri arredi.
È possibile effettuare un upgrade durante l’evento contattando il vostro rappresentante Easyfairs Customer Success. È inoltre possibile ordinare attrezzature aggiuntive, come arredi o un lettore di Smart Badge in più, prima dell’evento tramite il portale My Easyfairs.

SERVIZIO INVITI

Accedete alla scheda “Invita i clienti”. Nella sezione “Link di invito” potete trovare il vostro link di invito predefinito e generarne di nuovi.
Il vostro link di invito personalizzato è uno strumento prezioso per inviare i vostri inviti personali all’evento. Sappiamo che i visitatori che sono stati invitati personalmente da un espositore sono più propensi a visitare il suo stand alla manifestazione. Inviando un invito personale, iniziate a creare un legame con i vostri potenziali clienti. Copiate il link che trovate in My Easyfairs e aggiungetelo alla vostra firma e-mail, al sito web, ai banner web o a qualsiasi campagna e-mail che inviate. Potete anche creare più link di registrazione personalizzati se volete monitorare i vostri diversi canali di comunicazione (campagne e-mail, sito web, banner, ecc.).
Cliccate sulla scheda “Invita i clienti” e poi sulla sezione “Link di invito”. Quando si clicca su “Crea i link”, si viene indirizzati al sito Visit. Nel menu sulla sinistra dello schermo trovate la dicitura “Ospiti”; cliccateci sopra. Nella scheda “Link di registrazione”, potrete generare altri link di invito cliccando su “Aggiungi” nell’angolo superiore destro.  È sempre possibile consultare il manuale di Visit riguardo la creazione di nuovi link cliccando su “Clicca qui per avere aiuto” sotto il pulsante “Crea i link” nella scheda “Invita clienti” di My Easyfairs.

Andate nella scheda “Invita i clienti” e scorrete fino alla sezione “Visitatori registrati”, dove vedrete l’elenco di tutti i potenziali visitatori che hanno utilizzato il vostro link di invito per registrarsi all’evento. Perché non chiamarli prima dell’evento per pianificare un incontro faccia a faccia nel vostro stand? Potete anche impostare avvisi via SMS per tutti o alcuni dei visitatori pre-registrati, in modo da essere avvisati con un SMS quando si presentano all’evento.

Consultate la sezione “Cosa sono gli avvisi in tempo reale?” 

Se questo servizio è disponibile per l’evento al quale partecipate, allora sì, Easyfairs può inviare inviti per vostro conto. Andate alla scheda “Invita i clienti” e trovate la sezione “Servizio di invito gratuito”. Il principio è molto semplice: tutto ciò che dovete fare è caricare la vostra lista di contatti entro una certa scadenza (che può variare a seconda dell’evento). Easyfairs fa il resto e garantisce che i vostri clienti ricevano un invito personalizzato a vostro nome (per e-mail o per posta, a seconda dell’evento). Per saperne di più sul formato dei file in cui caricare i contatti, potete utilizzare il modello di importazione che vi viene fornito. Il servizio di invito è pienamente conforme al GDPR, in quanto vi verrà chiesto di firmare digitalmente un accordo di conformità. Si prega di notare che è necessario assicurarsi di avere tutti gli opt-in necessari per i dati di contatto forniti. *La disponibilità del servizio inviti dipende dall’evento al quale si partecipa.

INNOVATIONS GALLERY

Membri del team dell’evento o partner esterni con una profonda conoscenza del settore (o entrambi) esaminano l’innovazione proposta.
Se la Innovations Gallery è già attiva, la revisione delle domande di innovazione richiede solitamente non più di due settimane.
Ricordate che potete candidare un’innovazione solo dopo aver aggiunto almeno un prodotto al vostro profilo, quindi assicuratevi di averlo fatto prima iniziare. Per procedere all’aggiunta della vostra innovazione, accedete alla scheda “Gestisci profilo” e cercate la sezione “Innovations Gallery”. Fate clic su “Aggiungi un prodotto”.  Vedrete tutti i prodotti – che avete precedentemente caricato – che potete utilizzare per candidarvi alla “Innovations Gallery”. In possesso di un pacchetto GoLeads è possibile registrare un’innovazione, con un pacchetto GoPlus e GoPremium due innovazioni. Una volta selezionato il vostro prodotto, spiegate brevemente perché si tratta di un’innovazione. Al termine, cliccate su “Applica” e la vostra richiesta sarà inoltrata. Ora dovete solo attendere l’approvazione della vostra innovazione.
Andate nella sezione “Innovations Gallery”, all’interno della scheda “Gestisci profilo”, e cliccate su “Gestisci elementi”.  Lì troverete tutte le vostre candidature e potrete seguire lo stato di ciascuna domanda.
Quando la vostra candidatura è stata approvata da chi si occupa di esaminare le innovazioni, troverete la vostra innovazione su una pagina dedicata del sito web dell’evento, solitamente denominata “Innovations Gallery”. In questo modo, il vostro prodotto avrà ancora più visibilità.

TECNOLOGIA SMART BADGE READER

Lo Smart Badge Reader è un dispositivo che aiuta a mantenere i nostri eventi privi di supporti cartacei e vi permette di concentrarvi sulla creazione di relazioni di qualità durante l’evento. Lo Smart Badge Reader è unico per ogni espositore e sarà posizionato sul vostro stand prima dell’inizio dell’evento. I visitatori possono raccogliere informazioni sull’espositore toccando il lettore con il proprio badge. Prima dell’evento, potete decidere quali informazioni condividere con i vostri contatti. Ad esempio, potete condividere una pagina di prodotto o un’offerta speciale. Di default, i lettori sono collegati alla pagina della vostra azienda sul sito web della manifestazione. Durante l’evento, ogni visitatore interessato alla vostra azienda potrà toccare il vostro lettore con il suo badge. Quando l’evento è terminato e si restituisce il lettore al personale Easyfairs, si ottiene un elenco di contatti (touch) che contiene tutte le informazioni che i visitatori hanno condiviso (come nome, nome della società, e-mail, numero di telefono, ecc.)
I visitatori riceveranno le informazioni che avete collegato al vostro lettore prima dell’evento. Di default il lettore è collegato alla pagina del profilo aziendale online. Se avete più di un lettore, i visitatori riceveranno solo le informazioni collegate al lettore che hanno toccato.
Certamente. Chiedete al vostro rappresentante Easyfairs Customer Success presso l’evento di procurarvi eventuali dispositivi aggiuntivi. Fate sapere quanti ne volete e quali informazioni devono essere collegate. I lettori aggiuntivi vi saranno addebitati dopo l’evento.
Lo Smart Badge Reader deve essere ben visibile e accessibile a tutti i visitatori che passano davanti al vostro stand. Si consiglia di posizionare il lettore al desk o all’ingresso dello stand, dove è più visibile, in modo che i visitatori possano toccarlo facilmente.
I lettori vengono impostati due settimane prima dell’evento, quindi non è possibile modificarli durante l’evento. Tuttavia, contattando il nostro team di assistenza in loco, sarà possibile collegare il lettore a qualsiasi altro contenuto disponibile di vostra scelta. Si noti che le informazioni sull’azienda o sul prodotto già collegate al lettore possono essere aggiornate in qualsiasi momento tramite My Easyfairs e i visitatori riceveranno le informazioni caricate più di recente.
Per impostazione predefinita, i lettori sono collegati alla pagina del profilo aziendale. Ma potete anche collegare il vostro lettore a un prodotto specifico, a una notizia o a un’offerta speciale, purché questo contenuto sia disponibile in My Easyfairs. Quindi, avere più lettori vi dà l’opportunità di categorizzare a cosa sono interessati i vostri visitatori.
Al termine dell’evento, è necessario restituire il lettore o i lettori, oppure il personale di Easyfairs li ritirerà presso il vostro stand. Di seguito, ci assicureremo che tutti i dati di contatto siano caricati correttamente su My Easyfairs. L’elenco dei contatti sarà disponibile in My Easyfairs il mattino seguente. Riceverete anche un’e-mail di notifica quando l’elenco sarà disponibile per il download.
L’elenco contiene i dati di registrazione che i visitatori che hanno toccato il vostro Smart Badge Reader hanno condiviso al momento della registrazione all’evento: nome, cognome, nome dell’azienda, e-mail, numero di telefono (se richiesto).

VISIT CONNECT

Visit Connect è un’applicazione web che vi aiuterà a gestire i contatti con i visitatori durante l’evento. I vostri rappresentanti commerciali possono prendere appunti (scritti, note vocali o immagini) e annotare ulteriori informazioni. È inoltre possibile esportare tutte le informazioni in Excel, per facilitare il follow-up dei potenziali partner e clienti. Non avendo limiti di utilizzo, Visit Connect può essere utilizzata da tutto il personale dello stand durante l’evento e consente di tenere traccia di chi è entrato in contatto con quale visitatore, aiutando così la vostra azienda a costruire relazioni solide attraverso il follow-up dopo l’evento.
Visit Connect è un’app di scansione per tenere traccia delle conversazioni avvenute durante l’evento con clienti e potenziali interessati ai vostri prodotti e servizi. Dopo un’interessante conversazione faccia a faccia con un potenziale cliente, potete chiedere il suo consenso a scansionare il suo badge con Visit Connect. È come se il cliente vi avesse dato il suo biglietto da visita digitale. È possibile aggiungere note e porre domande per suddividere i contatti in sotto-gruppi. Dopo l’evento, potete esportare tutti i contatti in Excel per facilitare il follow-up. In alternativa, potete scaricare i contatti di Visit Connect da My Easyfairs. Dopo aver scansionato i badge con l’app, vi invitiamo a invitare il visitatore a toccare il vostro lettore con il suo Smart Badge, in modo che riceva anche i dati della vostra azienda. Se nel vostro stand ci sono più membri del team che utilizzano Visit Connect, ognuno di loro può vedere i visitatori con i quali ha interagito personalmente.

Ulteriori informazioni su Visit Connect

1-PAGER USER GUIDA (solo in Inglese)

Cliccare qui per accedere alla Guida Visit Connect

FAQ (solo in Inglese)

Cliccare qui per accedere alla FAQ Visit Connect

AVVISI IN TEMPO REALE

Un avviso in tempo reale invia una notifica via SMS al telefono del personale dello stand quando un visitatore registrato con il vostro link di invito personale arriva all’evento. Questo servizio vi aiuta a capire chi potrebbe presentarsi al vostro stand e a prepararvi per l’incontro.
È possibile impostare gli avvisi via SMS in tempo reale affinché vengano ricevuti da un massimo di tre numeri di telefono.

Nella scheda “Invita i clienti”, andate alla sezione “Ricevi avvisi via SMS”, dove sarete indirizzati alla panoramica dei clienti e dei potenziali clienti che si sono pre-registrati tramite il vostro link di invito personale. È possibile impostare avvisi in tempo reale per l’intero elenco inserendo fino a tre numeri di telefono, oppure selezionare specifici visitatori pre-registrati per i quali si desidera ricevere l’avviso via SMS e su quale numero di telefono.

Sì. Nella scheda “Invita i clienti”, andate alla sezione “Ricevi avvisi via SMS”, dove potete sfogliare l’elenco dei clienti e dei potenziali clienti che si sono registrati utilizzando i vostri link o codici personali e selezionare solo quelli per i quali desiderate ricevere una notifica al loro arrivo all’evento. Potete inserire fino a tre numeri di telefono per ricevere la notifica via SMS e potete avere un elenco diverso di visitatori per ogni numero di telefono.

È sufficiente rimuovere i numeri di telefono inseriti in My Easyfairs nella sezione “Ricevi avvisi via SMS” della scheda “Invita i clienti” o semplicemente disabilitare le notifiche per un determinato numero.

VISIBILITÀ ONLINE*

Si consiglia di utilizzare un’immagine di dimensioni minime di 1024 × 576 px. Sul portale My Easyfairs è presente uno strumento per tagliare l’immagine per assicurarsi che l’immagine stessa venga visualizzata correttamente sui nostri siti web, quindi non è necessario avere di partenza un’immagine con queste esatte specifiche.

*Questa funzione è disponibile solo per gli espositori con il pacchetto GoPlus e GoPremium.

No, ma nella pagina di monitoraggio delle prestazioni è possibile vedere quante volte sono state visualizzate le diverse pagine.

*Questa funzione è disponibile solo per gli espositori con il pacchetto GoPlus e GoPremium.

Il luogo principale in cui il vostro logo è visibile online è la pagina del vostro profilo aziendale. Poi, a seconda del vostro pacchetto EasyGo, il vostro logo potrebbe essere visualizzato sul catalogo degli espositori, in diversi punti del modulo di registrazione dei visitatori e/o su schermi/display in loco durante l’evento.

*Questa funzione è disponibile solo per gli espositori con il pacchetto GoPlus e GoPremium.

Sì, potete caricare qualsiasi immagine, ma vi consigliamo vivamente di caricare il vostro logo aziendale. In questo modo aiuterete i visitatori che consultano il catalogo degli espositori a identificare più rapidamente la vostra azienda e aumenterete la consapevolezza del marchio tra i visitatori dell’evento.

*Questa funzione è disponibile solo per gli espositori con il pacchetto GoPlus e GoPremium.

VISIBILITÀ IN LOCO**

Si consiglia una risoluzione del logo o dell’annuncio di almeno 1820 x 830 px.

**Questa funzione è disponibile solo per gli espositori con il pacchetto GoPremium.

Sì, potete scegliere il logo della vostra azienda o un annuncio da visualizzare sul sito. Con un annuncio, potete trasmettere un messaggio specifico e una call-to-action come “Stiamo assumendo! Venite a trovarci allo stand XX”.

**Questa funzione è disponibile solo per gli espositori con il pacchetto GoPremium.

Il vostro logo viene solitamente visualizzato su schermi a sé stanti o screenwalls in aree ad alto traffico dell’evento come l’ingresso o i punti ristorazione.

**Questa funzione è disponibile solo per gli espositori con il pacchetto GoPremium.